Objetivos: El programa del curso se adecúa a los módulos de profesionalidad para que adquieras todas las competencias profesionales necesarias. De este modo, deberás aprender a supervisar y revisar redes de comunicación, resolver las posibles incidencias que surjan y mantener la calidad en los servicios.
Requisitos: Estar en situación de desempleo y apuntado en alguna oficina de empleo dentro de la Comunidad de Madrid como demandante de empleo. Titulación mínima exigida: a) Título de Bachiller
A quién va dirigido: El curso va dirigido a aquellas personas que deseen obtener el certificado de profesionalidad en este ámbito y no estén trabajando actualmente.